Dasar Privasi

Recycling Hub ("kami") adalah syarikat kutipan dan kitar semula e-sisa berdaftar DOE yang beroperasi di Malaysia, melayani individu dan perniagaan. E-mel hubungan berdaftar kami ialah contact@recyclinghub.eco.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi yang dikumpul melalui laman web kami (recyclinghub.eco), perkhidmatan kutipan kami, dan sebarang komunikasi dengan kami. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami mengumpul maklumat dengan cara berikut:

Maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat kutipan, e-mel, nombor telefon anda, dan butiran tentang peranti yang ingin dikutip, apabila anda menempah kutipan atau meminta sebut harga pukal.

Data kutipan dan peranti — maklumat tentang peranti yang kami kutip, seperti jenis, kuantiti, dan keadaan, digunakan untuk mengira bayaran, memproses pemusnahan bertauliah, dan, bagi pelanggan perniagaan, menyediakan sijil pemusnahan dan laporan pengalihan ESG.

Maklumat bayaran — bagi kutipan individu, butiran berkaitan DuitNow yang diperlukan untuk membayar anda bagi peranti yang layak. Bayaran diproses melalui saluran bayaran yang dikawal selia; kami tidak menyimpan kelayakan perbankan penuh anda.

Data penggunaan — analitik web standard seperti paparan halaman, jenis pelayar, dan sumber rujukan yang dikumpul melalui alat analitik yang dinamakan semula. Tiada maklumat yang boleh mengenal pasti individu dikumpul pada lapisan ini.

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk:

• Menjadualkan, mengesahkan, dan melengkapkan kutipan anda
• Membayar anda segera melalui DuitNow bagi peranti yang layak
• Menyediakan sijil pemusnahan dan laporan pengalihan ESG untuk pelanggan perniagaan dan perusahaan
• Membalas pertanyaan dan permintaan sebut harga pukal
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia, termasuk penyimpanan rekod yang diperlukan bagi pengumpul e-sisa berdaftar
• Menambah baik perkhidmatan dan pengalaman laman web kami

Kami tidak menjual, menyewa, atau berdagang data peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran.

Kami menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Ini termasuk menyimpan rekod kutipan dan sijil untuk tempoh yang munasabah bagi menyokong sebarang permintaan sijil pada masa hadapan atau keperluan audit, khususnya bagi pelanggan perniagaan dan perusahaan.

Rekod hubungan dan pertanyaan am disimpan sehingga 3 tahun bagi tujuan perniagaan yang sah, selepas itu ia akan dipadam atau dinamakan semula.

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Butiran bayaran dikendalikan melalui saluran bayaran yang dikawal selia dan disulitkan, dan data peranti atau perniagaan yang dikongsi bagi kutipan pukal dilayan sebagai sulit.

Tiada kaedah penghantaran melalui internet yang selamat 100%. Walaupun kami mengambil setiap langkah berjaga-jaga yang munasabah, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut:

• Penyedia perkhidmatan — rakan logistik yang membantu kutipan, dan penyedia pembayaran yang memproses bayaran DuitNow, di bawah kewajipan kerahsiaan.
• Keperluan undang-undang atau kawal selia — jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa kerajaan seperti Jabatan Alam Sekitar.
• Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak untuk:

• Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan
• Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Menarik balik kebenaran untuk kami memproses data anda, jika kebenaran adalah asas pemprosesan
• Meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan penyimpanan rekod kami

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di contact@recyclinghub.eco. Kami akan membalas dalam masa 21 hari.

Laman web kami menggunakan kuki minimum yang diperlukan untuk fungsi asas dan analitik tanpa nama. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri laman web mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Laman web kami mungkin memaut kepada perkhidmatan luaran seperti DuitNow/PayNet atau halaman media sosial kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman tersebut dan menggalakkan anda menyemak dasar privasi mereka secara berasingan.

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan disiarkan membentuk penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami:

E-mel: contact@recyclinghub.eco
WhatsApp: +60 11-2850 3845
Laman Web: recyclinghub.eco